“阿姨,你挂了外科和骨科两个号。骨科看诊前面排队还有3个人,请你可以先到外科就诊。”近日,在婺城区人民医院,金华职业技术大学医学院康复治疗技术专业2024级新生志愿者许雨嫣一边帮助求诊者查看取号单,一边耐心地为其指引就诊科室的方向。
服务当天,像许雨嫣这样的10位新生,作为第一批志愿者在参加医院负责人开展的岗前培训后,立即投入到了紧张而又充实的医疗志愿服务中。大家共分3支小队,在医院的各个区域开展导医导诊、挂号指导、宣教协助等实践工作。
“我是普高生源,虽然之前有参加社区志愿服务,但是还没有走进医院开展志愿服务。”许雨嫣介绍,这次能够“零距离”投身医院的导医岗位,有直接与病患交流沟通的机会,让她对院区的运作模式有了更实际的了解。“这次志愿服务实践经历对我有了深刻的影响,增强了个人的责任感和与人沟通的能力,让自己接下来的康复治疗技术专业学习与医疗岗位志愿服务实践有了很大的促进作用。
经过一整天的院区服务实践,新生志愿者们对于手机挂号预约、与求诊者的交流沟通、自助服务机操作等工作内容都有了更进一步的了解,从接待患者到引导就诊,都做到精准高效。同时,志愿者们的热情礼貌态度与专业服务水平赢得了广大患者及其家属的一致好评。
此次2024级新生入学后,金职大医学院就开启了新一轮实践结对单位的岗位服务工作,组织新生志愿者奔赴婺城区人民医院等医疗单位,开展院区的多个岗位服务,这标志着新一届医学生接过学长学姐手中的“接力棒”,再次踏上了以专业投身医疗服务的征程中,用青春和热情为基层医疗服务贡献力量。
值得一提的是,金职大医学院之前已与婺城区卫健局携手共建了大学生社会实践服务总基地,通过打造“院中院·课中课”学校与医院教学有效衔接的“一站式”平台,持续推进专业实践育人走深走实。该基地成立以来,截至目前,金职大医学院与结对卫健单位组织开展医疗岗位志愿服务实践已覆盖临床医学、护理学、康复治疗技术、助产、中药学、医学检验技术等多个相关专业,累计70余个班级1800余人次师生志愿者积极参与其中,用实际行动诠释了志愿服务的精神与价值。
接下来,金职大医学院将继续深化“院中院·课中课”育人模式内涵,加强与浙中各片区医疗机构的合作,将组织学生定期前往基层医疗机构开展实践服务,不断提升学生实践能力和职业素养,共同推动社会实践服务总基地的建设与发展,为医疗卫生事业培养更多优秀人才。